服务条款

欢迎使用 MarsHub。本服务条款（以下简称"条款"）构成您（"您"或"用户"）与 MarsHub Trading Co., Limited（"MarsHub"、"我们"）之间关于您访问和使用 marshub.shop 网站、我们的矿机产品、托管服务及相关应用（统称"服务"）的法律约束协议。

通过访问、浏览或使用我们的网站，或通过订购任何产品或服务，您确认已阅读、理解并同意受本条款全部内容的约束。如果您不同意本条款，则无权使用我们的服务。本条款适用于所有访问者、用户、客户及其他访问我们网站或购买我们产品和服务的人员。

我们可能会不时修订、修改或补充本条款。我们将通过在此页面发布更新后的条款并注明修订的"最后更新"日期来通知重大变更。您在任何此类变更后继续使用我们的服务即构成您对新条款的接受。您有责任定期查看本条款以了解任何更新或变更。

特定服务、产品或促销活动可能适用附加条款。如本条款与任何附加条款之间存在冲突，附加条款在其适用的特定服务或产品方面应优先适用。

MarsHub 提供全面的加密货币挖矿解决方案及相关服务，旨在满足全球个人矿工、矿场运营机构和机构投资者的需求。

ASIC 矿机销售：我们提供来自全球领先制造商的应用特定集成电路（ASIC）矿机的广泛产品目录，包括：

• 比特大陆：Antminer 系列，包括 S21、S19 和 T21 型号
• 微比特（WhatsMiner）：M50、M30 和 M60 系列
• 坎南：AvalonMade 系列及更新型号
• 其他制造商：芯动科技、金贝及新兴品牌

矿场托管服务：我们的专业托管解决方案在专用数据中心为您的挖矿设备提供托管服务，包括：

• 具有竞争力的电价：每千瓦时 0.04 至 0.06 美元
• 专业设施管理和 24/7 监控
• 高速互联网连接与冗余网络供应商
• 为 ASIC 运行优化的温控环境（15-25°C）
• 包括视频监控和访问控制在内的安全措施

市场数据 API：我们提供实时加密货币挖矿盈利数据、算力统计和市场情报，帮助您就挖矿运营做出明智决策。此服务仅供信息参考，不构成财务建议。

下单即表示您同意以下关于定价、付款和订单处理的条款：

定价：

• 除非另有说明，所有价格均以美元（USD）计价
• 价格可能因市场状况、汇率波动和制造商定价调整而随时变更，恕不另行通知
• 报价在您报价中注明的有效期内有效；过期报价 需重新确认
• 批量订单可享受批量折扣；请联系我们的销售团队获取定制价格

付款条款：

• 我们接受电汇（SWIFT/TT）、加密货币付款（BTC、ETH、USDT），以及通过授权支付处理商接受的指定法币
• 订单处理开始前必须收到并结清付款
• 加密货币付款需满足区块链确认要求
• 电汇费用由买方承担

税费：

• 所有适用税费，包括增值税（VAT）、商品及服务税（GST）和销售税，均由买方承担 除非另有说明
• 国际运输的进口关税、海关费用和清关费用由买方承担
• 买方负责确保遵守其所在国家/地区的进口法规

退款政策：

• ASIC 矿机： 自签收之日起 30 天退货期，适用于未损坏、未开封且保持原包装的设备。已通电或配置的设备不符合退款条件。经批准的退货将收取 15% 的退货手续费。
• Hosting 服务: 新托管客户享有 7 天退款保证。7 天后，当前计费周期的托管费用不可退款。月度托管费用预先收取。
• 退款在收到退货商品后 14 个工作日内处理

MarsHub 通过成熟的物流合作伙伴提供全球配送服务，确保您的矿机设备安全及时送达。

运输承运商：

• DHL 快递： 时效敏感国际货物的主要承运商，提供全面的追踪和保险选项
• FedEx 国际优先： 替代高级运输服务，覆盖全球并提供清关支持
• Freight 服务: 对于批量订单和设备托盘，我们安排专业货运代理并提供报关服务

交付时间框架：

• 标准交货时间：自订单确认和付款结清起 7 至 15 个工作日
• 提供快递选项，额外收费可缩短交付时间
• 在需求高峰期或供应链中断期间，交货时间可能延长
• 预订商品有预计到货日期；实际发货日期可能有所不同

运输费用：

• 运费根据重量、尺寸、目的地和所选运输方式计算
• 强烈建议为所有货物购买保险；MarsHub 提供可选运输保险
• 买方承担所有运输、装卸和保险费用

关税和进口税：

• 国际货运需要海关申报；所有产品均提供准确的海关编码
• 关税、进口税和清关费用由 收件人全权负责
• 海关清关造成的延迟不属于 MarsHub 的责任
• 买方应核实其所在司法管辖区对加密货币挖矿设备的进口资格

交付验收：交付时，买方必须在签收前检查所有包裹是否有可见损坏。任何损坏或差异必须在交付后 48 小时内向 MarsHub 报告。

使用 MarsHub 的矿场托管服务，即表示您同意以下关于矿机设备保管、运营和管理的条款：

矿机保管与照护：

• 您的 ASIC 矿机将安置在我们位于印度尼西亚、美国及其他地区的安全数据中心设施中 地区
• 设施安全包括 24/7 监控、限制访问、灭火系统和温控
• MarsHub 负责在正常运营条件下妥善安置和维护您的设备
• 设备仍归您所有；MarsHub 不对客户托管的矿机主张所有权

矿池配置：

• The 默认矿池为 F2Pool；可根据客户要求配置替代矿池
• 支付阈值、费用结构和支付周期由所选矿池决定
• MarsHub 不对矿池性能、费用或支付延迟负责
• 客户必须提供钱包地址以收取挖矿奖励

托管费用与账单：

• 托管费用按月后缴，根据实际用电量计算
• 电价根据设施位置范围为每千瓦时 0.04 至 0.06 美元 及合同条款
• 最短托管期限：6 个月；提前终止可能产生费用
• 托管费用支付方式：电汇、加密货币或授权支付处理商

正常运行时间与服务等级：

• MarsHub 在正常运营条件下保证托管矿机 99% 正常运行时间 SLA
• 计划维护导致的停机将提前通知
• 因客户设备故障、超出我们控制的停电或不可抗力事件导致的停机不纳入 SLA 计算
• 每低于 99% 阈值 1%，客户将获得与受影响托管天数成比例的补偿

MarsHub 对产品质量负责，为矿机设备购买提供全面的保修服务。

硬件保修：

• 自购买之日起 365 天有限保修，涵盖制造缺陷 及正常使用下的硬件故障
• 保修范围涵盖 ASIC 芯片、算力板、控制板和电源
• 保修不涵盖因安装不当、超频、电涌、物理损坏或未授权修改造成的损坏
• 所有保修索赔均需提供购买凭证
• 制造商保修（如适用）转交给客户

退货授权（RMA）流程：

• 所有保修退货需事先获得 MarsHub 客户支持的 RMA 授权
• 发起 RMA：通过电子邮件（Sales@marshub.shop）、WhatsApp（+86 19176611580）或 Telegram（@marshub）联系支持
• 标准 RMA 周转时间：自收到缺陷设备起 30 个工作日
• 客户承担设备退货的运费；MarsHub 为经验证的有效保修索赔承担退货运费
• 维修或更换的单元将通过标准运输方式由 MarsHub 承担运费发货

到货即损（DOA）政策：

• 因运输损坏或制造缺陷导致到货即无法使用的单元可享受即时更换
• 到货即损索赔必须在 48 小时内 交付后报告，并附照片证据
• 到货即损的单元将更换为同等规格的新机或翻新机
• 紧急情况下可提供更换单元的快递运输

保修限制：MarsHub 提供的保修是排他性的，取代所有其他保修，无论是明示还是暗示，包括任何适销性或特定用途适用性的暗示保修。 MarsHub 对保修索赔的责任不超过产品的原始购买价格。

作为 MarsHub 服务的用户，您接受以下关于您的账户、信息准确性和合法使用我们平台的责任和义务。

账户注册与准确性：

• 您必须在注册时提供准确、最新和完整的信息，并保持其准确性
• 您有责任维护您的账户凭证的机密性
• 您同意在发现任何未经授权的访问或安全漏洞时立即通知 MarsHub
• 您不得与他人共享账户；每个用户必须维护自己的账户

合法使用：

• 您同意仅将 MarsHub 的服务用于合法目的，并遵守所有适用的法律法规
• 加密货币挖矿和持有在您所在司法管辖区必须合法；您有责任验证当地法规
• 您不得将我们的服务用于任何非法活动，包括但不限于洗钱、欺诈或恐怖ist financing
• 您不得试图未经授权访问 MarsHub 系统、其他客户账户或任何相关基础设施

禁止管辖区：

• MarsHub 不向联合国指定的受制裁司法管辖区内的个人或实体提供服务、美国（OFAC）、欧盟或其他适用机构
• 您声明并保证您不是受全面制裁国家的公民或居民，也不位于此类国家
• MarsHub 保留终止向受限制司法管辖区用户提供服务的权利

了解您的客户（KYC）：

• 超过 50,000 美元的所有订单需要 KYC 验证
• 所需 KYC 文件可能包括政府签发的身份证明、地址证明和资金来源文件
• MarsHub 可能对高价值交易或异常模式进行增强尽职调查
• 未能提供所需 KYC 文件可能导致订单取消或账户暂停

禁止行为：您不得辱骂、诽谤、骚扰或伤害其他用户；干扰或破坏我们的服务；或从事任何损害 MarsHub 声誉或商业运营的活动。

MarsHub 尊重知识产权，并期望我们的用户同样如此。本节概述与本平台相关的内容和商标的所有权及使用条款。

MarsHub 商标：

• "MarsHub™"及相关标识、标语和品牌标识符是 MarsHub Trading Co., Limited 的商标
• 严格禁止未经授权使用 MarsHub 商标
• 使用 MarsHub 商标的有限许可仅用于标识 MarsHub 为产品来源 或服务
• 任何损害我们品牌声誉的方式使用 MarsHub 商标将导致您的权利立即终止

网站内容所有权：

• MarsHub 网站上的所有内容，包括文本、图形、标识、图片、软件和设计元素，均为 MarsHub 的财产 or its content suppliers
• 内容受版权、商标和其他知识产权法律保护
• 禁止未经事先书面同意对网站内容进行复制、分发、修改或再发布
• 产品图片和规格经各自制造商许可使用

第三方内容：

• 第三方商标、产品名称和规格归各自所有者所有
• MarsHub 承认比特大陆、微比特、坎南及其他制造商的专有权
• 市场分析 data, pricing information, and hashrate statistics are provided for informational purposes

DMCA 合规：

• MarsHub 根据《数字千年版权法》对涉嫌侵权的通知作出回应
• 举报版权侵权，请将所需信息发送至：Sales@marshub.shop
• 收到有效的 DMCA 删除请求后，屡次侵权者的账户将被终止

用户生成内容：用户保留提交给 MarsHub 的内容的所有权，但授予我们在全球范围内免费使用、复制和展示此类内容以运营和改进服务的权利。

在适用法律允许的最大范围内，MarsHub 及其关联公司、董事、高管、员工和代理不对因您使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责。

不保证挖矿收益：

• MarsHub 不保证任何特定水平的挖矿奖励或盈利能力
• 加密货币挖矿收益受市场状况、网络难度、电力成本和其他因素影响 超出我们的控制范围
• 矿机设备的历史表现不代表未来结果
• MarsHub 不对加密货币价格波动、网络算力或挖矿难度变化负责

市场分析 Volatility Risk:

• 加密资产的价值可能在短期内大幅波动
• 用户对与加密货币持有和挖矿运营相关的市场风险承担全部责任
• MarsHub 不对不利市场条件造成的损失负责
• 用户在做出投资决策前应咨询合格的财务顾问

最大责任：

• MarsHub 因本条款产生或与之相关的任何索赔的总累计责任不超过 客户就该导致索赔的特定订单或服务支付的总金额
• 无论诉讼形式如何，无论是合同、侵权、严格责任还是其他形式，此限制均适用
• 上述限制不适用于因 MarsHub 过失导致的死亡或人身伤害赔偿

不可抗力：MarsHub 不对因超出我们合理控制范围的情况导致的任何履约失败或延迟负责，包括自然灾害、战争、恐怖主义、暴乱、禁运、民事或军事当局行为、火灾、洪水、事故、疫情、罢工或运输、设施、燃料、能源、劳动力或材料的短缺。

赔偿: 您同意赔偿 MarsHub 并使其免受因以下原因产生的任何索赔、损害、损失或费用（包括法律费用） 因您违反本条款或非法活动而产生的。

本条款受以下指定的法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突原则。

管辖法律：

• 本条款受以下法律管辖： 香港特别行政区
• 《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）不适用于本条款
• 香港法律适用于所有争议，无论用户所在地

争议解决程序：

• 步骤一 - 直接解决： 如发生争议，用户应首先联系 MarsHub 客户支持以尝试非正式解决
• 步骤二 - 调解： 如果直接解决在 30 天内未能成功，任何一方均可通过双方同意的调解服务请求调解
• 步骤三 - 仲裁： 通过调解未能解决的任何争议应通过以下方式最终解决： 国际商会（ICC）仲裁
• ICC 仲裁程序应在 香港 根据 ICC 仲裁规则进行
• 仲裁应以 英文
• 仲裁裁决对双方具有最终约束力

集体诉讼弃权：您同意任何争议解决程序仅以个人基础进行，不以集体、合并或代表诉讼形式进行。您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的任何权利。

诉讼时效：因本条款产生或与之相关的任何索赔或诉因必须在诉因产生之日起一（1）年内提出，否则该索赔将被永久禁止。

可分割性：如本条款的任何规定被认定为不可执行或无效，该规定应在必要范围内予以限制或取消，其余规定继续完全有效。

完整协议：本条款连同本文引用的任何附加条款、隐私政策和指南，构成您与 MarsHub 之间关于使用我们服务的完整协议，并取代所有先前的协议和谅解。

联系我们 Information: 如对本服务条款有任何疑问，请联系我们：

• Email: Sales@marshub.shop
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